Para partir debemos identificar el foco final que la solución móvil debe cubrir. De ahí que las necesidades de una empresa, sean muy diferentes de las que pueda tener un usuario común y silvestre.

Asi las cosas, ya tenemos una primera aproximación de que las soluciones en primer lugar van orientadas a públicos distintos y por lo tanto la plataforma de transmisión de datos, también.

Como se señaló anteriormente, ahora que las necesidades y el público objetivo estan identificados, tenemos que escoger entre una serie de siglas que hemos escuchado más de una vez, pero que se tienden a confundir con mucha frecuencia.

Nótese que no hemos querido mencionar conceptos como GSM, CDMA o 3G, ya que estos conceptos corresponden a las bandas de frecuencias por donde los protocolos antes mencionados pueden fluir.

Una vez definido el público objetivo, analizada sus necesidades y seleccionado el protocolo más adecuado, se consideran los costos de los equipos y los planes de datos que deben proveerse a los usuarios para operar el aplicativo.

Los planes de datos son críticos dentro del análisis a realizar, no es lo mismo una solución de preventa basada en el browser del terminal ya sea HTTP o WAP 2.0, que como ya se mencionó generan lucro cesante; a una aplicación residente en el terminal que sólo enviará los datos precisos al servidor de la compañía o los almacenará localmente si no hay cobertura.

En el párrafo anterior se toca otro punto importante. Es sabido que el mercado de soluciones móviles ofrece aplicaciones que dicen que cubren las necesidades de las empresas, sin embargo muchas de ellas se basan en una falsa premisa de que siempre estaré conectado y que el servidor de la empresa jamás fallará. Adicionalmente a este claro problema operacional, se suma el que una aplicación basada en el navegador del dispositivo, no tiene control del mismo a bajo nivel. Esto significa que dicha aplicación no podrá conectarse a un periferico por medio de bluetooth (impresora, lector de código de barras, GPS, etc) y mucho menos poder controlar el estado de la pila, la cámara, el vibrador, el teclado, etc.

En el otro espectro del mundo móvil, la del usuario común y corriente, al día de hoy si bien tiene cubierta sus necesidades respecto a mandar mensajes, fotografías o descargar algún tono polifónico para personalizar su terminal, no es menos cierto que éste desconoce que existen otros medidos para hacer lo mismo - o casi lo mismo  -  a  un precio mucho mas conveniente.

Hagamos un ejemplo:

En Chile el costo de un SMS en promedio ronda los $150 (U$0,3), el problema con los SMS es su escasa capacidad de transportar data, la cual es de irrisorios 160 caracteres o 140 bytes si se codifica a 7 bits.

Por otro lado, si comparamos lo anterior contra el uso de internet utilizando GPRS, tenemos el siguiente ejemplo para el caso de un usuario sin contrato de plan de datos (el máximo valor a pagar), enviando 1 KB de información:

1 KB  =  1024 bytes, a $4 (U$ 0,008).

Las comparaciones son odiosas, pero claramente internet por GPRS se presenta como el gran ganador en esta comparativa, dado que a diferencia del SMS, con internet por GPRS podremos transportar mayor cantidad de información, a un precio muchísimo mas conveniente y lo mas importante, teniendo la certeza de que lo que mandamos ha llegado al destino en tiempo real.

Lamentablemente SMS al operar con colas, puede que mi mensaje llegue de inmediato, a los 5 minutos, a la media hora o que derechamente no llegue jamás. Sería interesante saber que porcentaje de mensajes de texto que se envían a los consursos de televisión y por los cuales se cobra en promedio $290 (US0,58) llegan finalmente al servidor para que participemos.



Otro ejemplo, pero ahora con WAP:

En Chile el costo promedio del KB traficado sobre WAP tiene un valor de $7 ( U$0,014), si bien su precio se acerca bastante al del KB sobre GPRS Internet, sigue resultando mayor su costo con el agregado que su uso a nivel corporativo no es recomendado ya que genera lucro cesante y no toma control a bajo nivel del dispositivo y  para una correcta visualización de un sitio WAP, éste debe estar escrito y diseñado en WML si es WAP 1.0 o en XHTML-MP si se utiliza WAP 2.0, que si bien es cierto presenta mejoras que lo acercan al uso del WWW, el dibujar cada vez las interfaces genera consumo de KB que van en desmedro de los planes de datos WAP.

Resumen:

Después de este breve repaso por las tecnologías que sustentan las soluciones móviles, podemos inferir que:

• Dependiendo del público objetivo y sus necesidades, se deberá escoger la tecnología más adecuada para abordar el proyecto

• No se debe perder de vista los costos visibles y ocultos que nuestros clientes deberan enfrentar finalmente para utilizar la solución

• Los proyectos móviles no son comparables con proyectos para servidores o PC"s. Todo es diferente (procesadores, memoria, estilo de programación, etc), de ahí que para que el desarrollo sea exitoso, debe asesorarse con expertos y evitar los cantos de sirenas que solo darán dolores de cabeza.

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